Российские предприятия торговли в последние несколько месяцев столкнулись с жесточайшей нехваткой рабочих рук. Количество занятых в сфере ритейла продолжает падать на протяжении нескольких месяцев подряд. По словам участников рынка и аналитиков, ничего подобного в данном сегменте национальной экономики не наблюдалось вот уже более 20 лет. Как результат, количество вакансий в одних только продовольственных магазинах за последнее время увеличилось по разным оценкам на 55-60%. Не лучше ситуация обстоит и в магазинах, специализирующихся на торговле одеждой. В них недобор кадров, занимающихся непосредственно торговлей, составляет до 50%. Наконец, не самая простая ситуация сложилась вокруг магазинов бытовой техники. В них количество вакансий за последнее время выросло почти на 40%.

По словам представителей самих торговых сетей, сегодня крупные ритейлеры в попытке обуздать дефицит кадров склонны в первую очередь обращать к помощи автоматизации. Увы, даже современное оборудование и разнообразные «умные» системы все еще не в состоянии полностью заменить человека. При этом аналитики почти полностью убеждены в том, что решить сложившуюся ситуацию на рынке труда ни в краткосрочной, ни в среднесрочной перспективах не получится. Скорее всего преодоление кадрового дефицита в сфере торговли займет не один месяц.

Отдельно участники экспертного сообщества указали на то, что кадровый дефицит хотя и является серьезной проблемой, в действительности не так страшен, как некоторые другие обстоятельства. Так, например, куда больше розничная торговля страдает от резко взлетевших издержек напрямую связанных с многочисленными экономическими рестрикциями стран Запада и необходимости доставлять многие товары при помощи такого инструмента как параллельный экспорт.