Если долг по кредиту вырос…
Когда мы оформляем кредиты, большинство из нас искренне уверены, что все вернем – сколько обещали и вовремя. Это потом уже начинаются проблемы, просрочки, задолженности – и звонки из банка. Сначала с мягкими напоминаниями о том, что вы «забыли» в срок внести платеж, затем эти напоминания становятся больше похожими на угрозы, а потом и вовсе вас уведомляют, что ваше дело передано третьим лицам – коллекторам. И все начинается сначала, правда, теперь вам звонят сотрудники не банка, а коллекторского агентства.
И вроде бы все логично и закономерно, хотя сам должник так не считает, если бы не один факт – нередко, попав к коллекторам, долг чудесным образом увеличивается. Допустим, у банка вы одалживали тысяч сто, какую-то часть денег успели вернуть, а коллекторы вам говорят, что должны вы им тысяч 120-130. Согласитесь, очень странная математика получается – а главное, не все заемщики знают как поступить в таких случаях.
Здравствуйте, я – ваш коллектор…
Безусловно, появление в вашей жизни коллекторов уже само по себе явление крайне неприятное. И дело даже не в осознании того, что вы прогрессируете на пути в долговую яму. Просто методы этих самых
коллекторов порой вовсе не так законны, как они это хотят представить. Пользуясь тем, что большинство должников в осознании своего долга попросту забывают, что и у должников есть права, коллекторы озвучивают какой-то завышенную сумму и при этом начинают попросту завышать свои полномочия. И здесь в ход идут как уговоры и психологическое давление, так и неприкрытые угрозы «расправой» - судом, описью и изъятием имущества и пр.
Что делать?
В первую очередь вспомните о том, уведомлял ли вас ваш кредитор о том, что намеревается избавиться от проблемного кредита. Конечно, юристы банков тоже не зря получают свою зарплату и букву закона знают хорошо, однако в работе самой отлаженной машины случаются сбои. Если ваш случай как раз тот самый и о передаче долга вы ничего не знаете, можете спокойно не общаться с коллекторами а то и вовсе нажаловаться на них.
Сколько составляет долг по кредиту?
Если уведомление о передаче долга пришло в официальном порядке, значит, переходим непосредственно к сумме долга. Понятно, что за то время, пока вы его не гасили, ваш «Базовый» долг увеличивался за счет процентов, штрафов, комиссий и прочих так любимых банками платежей. В таком виде он и передается коллекторам. Те же в свою очередь добавляют к этой сумме уже свои издержки. И вам озвучивают уже итоговую сумму.
Что делать?
Если сумма, которую с вас требуют коллекторы, «не сходится» с вашими расчетами, значит, самым логичным было бы попросить выписку у банка. Даже не попросить – потребовать, кредиторы, понимая, что выписка это уже аргумент для суда, предоставляют этот документ далеко не всегда охотно. Впрочем, отказать также не могут, так как отказ – это тоже аргумент. Меж тем в выписке указываются подробности того, откуда взялся ваш долг. Если самостоятельно в этих цифрах вы разобраться не можете – а скорее всего, так и будет, если у вас нет специального образования, выписку вместе с договором лучше всего снести у юристу. И после полученной консультации уже либо договариваться с банком (не с коллекторами), либо подавать в суд.
12
