Что делать, если забыл ПИН-код кредитной карты?

ПИН-код как пароль к вашей карте

Конечно, в отношении других похожих ситуаций такое правило будет работать безотказно. Так, практически все пользователи Интернета знают, что если они забудут пароль, например, от своего почтового ящика, им будет достаточно нажать на кнопку «забыли пароль» и их проблема решиться буквально за пару минут. Однако кредитная карта в это правило не «вписывается», так как основным ее «содержимым» является не конфиденциальная информация, а деньги. По этой причине вы вместе со своей новенькой кредиткой получаете запечатанный конверт, в котором храниться ваш уникальный ПИН-код. Эта комбинация цифр генерируется специальной программой только один раз и в базах банков копии этих комбинаций не сохраняются. То есть ПИН-код к вашей карте знает только тот, кто вскрыл конверт – вы. И как бы это печально не звучало, но если вы забыли ПИН-код, то узнать его вы не сможете никак.

Если не все потеряно…

Наименее проблемной будет ситуация, если ПИН-код вы забыли, но он у вас записан где-то дома. Вы в попытке обналичить средства с кредитки три раза ввели неправильно «пароль» и соответственно ваша карта заблокировалась – а то и вовсе была изъята банкоматом. В этой ситуации положительным моментом будет то, что блокировка карты снимается простым звонком в банк – вам зададут пару уточняющих вопросов, ответами на которые вы подтвердите, что карта действительно ваша, и все. Некоторые карты и вовсе разблокируются автоматически через сутки. За это время вы «заглянете» в свою домашнюю шпаргалку кодов и сможете снова пользоваться картой. Аналогично решается вопрос с возвращением изъятой карты.

Если ПИН-код кредитной карты забыт безвозвратно…

Ситуация, когда ПИН-код безвозвратно утерян, является куда более серьезной. Например, многие владельцы кредиток записывают этот «пароль» в мобильные телефоны, а как легко в наше время можно лишиться мобильника, знают все. Тогда придется констатировать факт, что ПИН-код восстановить вы не сможете. Впрочем, это не означает, что доступ к картсчету для вас закрыт навсегда. Вы можете обратиться в банк, где вам будет предложен перевыпуск карты – к вашему счету будет прикреплен другой «пластик», возможно даже с тем же номером, но однозначно с другим ПИН-кодом.

С другой стороны, некоторые владельцы кредиток, попавшие в такую ситуацию, прекрасно обходятся и без ПИН-кода. Без этой комбинации цифр можно даже обналичить средства с картсчета – правда, при наличии самого кредитного пластика и паспорта. Да и рассчитаться картой можно без проблем - в большинстве торговых точек для этого требуется только ваша подпись (наличие паспорта, сличение фото на карте с оригиналом), «пароль доступа» никто требовать не будет.

Как надежнее сохранить ПИН-код

Для того, чтобы избежать таких весьма неприятных ситуаций, достаточно просто перестраховаться. Так, несмотря на все предупреждения банковских сотрудников, некоторые держатели кредиток записывают ПИН-код… на самой кредитке. В случае утраты карты вы таким образом просто подарите кому-то деньги, которые сами же потом будете возвращать банку. Бумажку с ПИН-кодом, которую вам выдали в банке, ни в коем случае не выбрасывайте, лучше всего «поселить» ее в папке, где вы храните важные бумаги – кредитные договора, счета и квитанции. Однако у бумаг имеется интересное свойство теряться как раз тогда, когда они больше всего нужны. Зафиксируйте ПИН-код несколько раз в разных местах – в мобильном, на компьютере отдельным документом, можно «зашифровать» в записной книжке. А лучше всего – запомните «пароль» к вашей карте наизусть – ведь эта комбинация состоит всего из четырех цифр.