Коллекторы: способы возвращения долгов
Не многие граждане перед подписанием кредитного договора тщательно его изучают. А ведь в нем всегда присутствует информация о том, каким образом с заемщика будут списываться долги в случае их появления. Довольно распространенной является практика передачи долгов коллекторскому агентству.
Кто такие коллекторы?
Это сотрудники агентств, которые профессионально занимаются взысканием долгов с банковских заемщиков. Работать они могут с физическими, юридическими лицами и частными предпринимателями. Способы взыскания долгов часто являются неприятными, а потому действенными. В большинстве случаев коллекторами становятся профессиональные юристы, способные оперативно пользоваться действующими законами.Мастерское оперирование законом в сочетании с постоянными психологическими нагрузками на должника через какое-то время дают свои результаты. Заемщики, которым приходилось иметь дело с коллекторами, успели понять, сколь неприятным является такое общение.
Как коллекторы воздействуют на должников
Обратиться к коллекторам банк может только в том случае, если такой вариант взыскания долга предусмотрен в кредитном договоре. Перед тем как начать работу с должником, коллекторы собирают максимально информацию об этой личности: узнают финансовое положение, место работы и проживания, имущественное состояние. Доступ к данной информации коллекторы получают из банка, который к ним обратился за помощью.Внимательно изучив дело заемщика, который отказывается проводить погашение кредита, коллекторы в первую очередь направляют по месту проживания уведомление. В этом уведомлении указывается сумма задолженности и требование в кратчайшие сроки произвести погашение долга. Аналогичные уведомления направляются на телефон должника в виде смс-сообщений, на адрес электронной почты. Первоначально содержание писем будет уважительным, но если заемщик никак не отреагирует, тон их становится требовательным. Часто уже в таких сообщениях коллекторы говорят о наказании, которое понесет должник, если в кратчайшие сроки не произведет оплату кредита. Наказания могут быть разным, к примеру, конфискация имущества или запрет на выезд.
Если время идет, а за уведомлениями не следует никаких действий должника, представители коллекторского агентства могут принять решение навестить должника, чтобы поговорить с человеком. Нередкими являются случаи, когда коллекторы приходят к друзьям, родственника, коллегам должника, а могут посетить даже работодателя для проведения беседы с ним. Многие сдаются уже на этом этапе.
Если ни уведомления, ни беседы не помогли, коллекторы имеют полное право обратиться в суд и через него требовать взыскание задолженности. Они занимаются составлением иска, собирают все доказательные документы и обращаются суд, где становятся официальными представителями банка, которому заемщик не желает возвращать средства, взятые в кредит. Таким образом, профессиональные взыскатели долгов следят за ходом судебного разбирательства.
Что делать, если нагрянули коллекторы?
Когда банк передал дело коллекторам, заемщику лучше в кратчайшие сроки произвести выплату кредита, штрафов, пени, и прочих задолженностей. Эти специалисты будут всеми способами добиваться возврата долга, ведь их заработком является процент, от той суммы, которую должник вернет кредитору.
Лучше не доводить ситуацию до передачи долга коллекторам. В случаях с возникновением финансовых или иных проблем, следует обратиться в банк и обсудить с кредитным специалистом сложившуюся ситуацию. В большинстве случаев финансовые организации идут на уступки своим клиентам и могут предложить оформление кредитных каникул, для многих небольшая отсрочка выплаты кредита является настоящим спасением, поэтому лучше не затягивать ситуацию, чтобы не пришлось думать, как себя вести, если звонят коллекторы. Ведь, если делами должника займутся коллекторы, договориться мирно не получится: они не прекратят свои действия, пока не добьются возврата кредита.