Банковские долги: как решать проблемы с коллекторами
Многие граждане имеют в банке сейчас действующие кредиты. Это может быть как стандартный потребительский кредит, так и долгосрочный заем. При его оформлении никто не думает, что финансовое положение может резко ухудшиться, но иногда так бывает. Виной возникновения таких проблем могут стать разнообразные причины, вот только результат будет один – заемщик не сможет выполнять свои обязательства. Происходит накопление долгов и банки начинают пользоваться услугами коллекторов.
Банковские долги и законность действий коллекторов
Нередко сотрудники коллекторских агентств действуют не в рамках закона. Чтобы не бояться коллекторов, человеку нужно познакомиться со своими правами и при общении чувствовать себя уверенно, не показывать коллекторам свою слабость.Сперва коллекторы начинают донимать должника постоянными звонками. Пытаться им что-то доказать во время телефонного разговора абсолютно бесполезно, единственное, сразу стоит показать коллекторам, что человек знает свои права.
При первом общении с сотрудником такого агентства, должнику следует узнать его данные: название, коллекторского агентства, где он трудится, должность. Практически всегда коллектор отказывается отвечать на такие вопросы и на этом первый телефонный разговор заканчивается. Избавиться совсем от назойливых специалистов по возврату долгов таким образом не получится, зато сам коллектор поймет, что должник не даст себя в обиду.
Бывает так, что во время первого общения с должником коллекторы могут запрашивать персональные данные. Отвечать на подобные вопросы заемщик не обязан и даже делать это нежелательно, так как вся полученная от должника информация может в дальнейшем применяться против него же.