Мобильный банкинг будет еще доступнее

Сокращение расходов любой ценой

Правда, методы эти, опять таки, общеизвестны и общедоступны – и это не позволяет какому-то банку кардинально вырваться вперед (хотя бы в глазах регуляторов). Поэтому приходится только констатировать сворачивание крупными банками зарубежных активов – закрытие и продажу филиалов, увольнение сотрудников в больших количествах и пр.

Правда, с увольнением оказалось не все так просто – ведь количество клиентов у банков пока не меняется, по крайней мере, в пределах «своей» страны. О том, что в будущем львиная доля банковских отделений может стать полностью автоматизированной, банкиры пока могут только мечтать, хотя определенные наработки в этом отношении уже есть и работа над ними продолжается. Как продолжается и незримая, постепенная подготовка самих клиентов.

«Человек-человеку» или «система-человеку»?

В Европе процесс перевода обслуживания банковских клиентов из «личностного» поля в поле полностью автоматизированное понемногу продолжается. Так, постоянно растет количество тех, у кого не только имеется банковский счет, но и кто использует его удаленно, без особой надобности не обращаясь в филиал банка за консультациями к банковским сотрудникам. Однако на достигнутом банкиры останавливаться не намерены.

В Великобритании уже буквально через пару недель банковские клиенты смогут распоряжаться деньгами на своих счетах, используя только мобильные номера. Новая услуга, получившая название Paym, дает возможность каждому желающему проводить все банковские переводы, которые ему необходимы, без того, чтобы запоминать номер банковского счета или сложные пароли.

Такой доступный мобильный банкинг

Услуга упрощенных платежей будет доступна широкому числу банковских клиентов – в ее предоставлении будут участвовать сразу 7 банков, в том числе HSBC, Lloyds, Santander. Впрочем, это не значит, что список окончательный – к концу года к Paym планируют присоединиться еще два банка.

Payments Council – структура, отвечающая за соблюдение закона при совершении всевозможных платежей, и которая курирует все банковские операции в Великобритании, заявляет, что Paym является совершенно безопасной системой. Тем, кто намерен пользоваться этой услугой, все равно будут вынуждены использовать свои банковские мобильные приложения, которые затребуют от владельцев авторизации при входе в «кабинет», дающий доступ к счету.