Новый бот станет посредником между Bank of America и его клиентами
Банки всех стран, стараясь привлечь к себе максимально больше клиентов, все больше делают ставку на удовлетворение их пожеланий. И дело не только в стоимости услуг, но и в том уровне комфорта, на который может рассчитывать потребитель. Правда, среди клиентов банков все больше представителей нового поколения, которое много времени уделяет глобальной сети. Молодежь привыкла к тому, что посредством интернета можно быстро получить нужную информацию, услугу или товар. Что остается делать в такой ситуации банкам? Обзавестись собственными ботами, которые будут быстро и точно отвечать на вопросы существующих и потенциальных клиентов.