Бизнес-аналитика RSS / Читать в FaceBook Читать в Twitter Читать в ВКонтакте Читать в LiveJournal RSS-трансляция



+1 2
+2
-1 0
Что это такое онлайн-репутация и кому стоит заказать услуги SERM.

Что это такое онлайн-репутация и кому стоит заказать услуги SERM.

Классик утверждал, что репутация – это то, что говорят за спиной. Когда речь идёт о бизнесе, то репутация – это ещё и уровень доходов. Чем лучше репутация, тем больше у компании клиентов, заказов, и, как следствие, выше прибыль. Сегодня на рынке бизнес услуг появилась новая услуга SERM - управлением онлайн-репутацией.


Search Engine Reputation Management или SERM – это комплекс мероприятий, которые помогают повысить привлекательность бренда, физического лица, конкретного товара или определенной услуги в результатах выдачи поисковых роботов.

Что такое SERM?

В России SERM – явление относительно новое. Этот инструмент репутационного менеджмента и интернет-маркетинга был разработан для работы с виртуальными поисковыми системами. С помощью такого инструмента специалисты вытесняют негативную информацию с первых страниц выдачи. Достигнуть нужного результата помогает и продвижение в топ-выдачи ресурсов, на которых располагается нейтральная или позитивная информация о бренде, продукте и т.д. Таким образом, заказать услуги SERM – значит позаботиться о своей репутации в Инернете.

Когда целесообразно заказать SERM?

Среди компаний, предлагающих свои услуги и товары в интернете, действует жесткая конкуренция. Многие стараются выбиться в лидеры за счет безупречного качества, однако не все готовы вести честную борьбу. Находятся компании и отдельные физические лица, которые готовы использовать нечестные методы смещения главных конкурентов на второй план.

К числу «чёрных» способов относится развернутая информационная компания, в ходе которой негативная информация о конкурентах выкладывается на сайты, выходящие на первые страницы поискового запроса. Поскольку для многих отзывы интернет-пользователей являются весьма значимым показателем, то компания, получившая негативные отзывы в интернете, просто теряет клиентов, товары перестают покупать, прибыль закономерно снижается. Поэтому целесообразно, узнать на SERM цены, выбрать компанию и вложиться в свою репутацию.

Исправить ситуацию помогу профессионалы, знающие секреты SERM. В ход идут самые разнообразные способы поискового репарационного менеджмента, в том числе форумы, блоги, социальные сети, новостные сервисы и прямое общение с интернет-аудиторией. В результате при введении поискового запроса на первых позициях выдачи будет только положительная информация.

Кому доверить репутацию бизнеса?

Пока о репутационном продвижении сайтов известно немногим, а специалистов в этой области, которые могут выполнить заказ качественно, и итого меньше. Работа мастеров SERM в чем-то сродни работе профессионалов, занимающихся продвижением, но уже на другом качественном уровне.

Приняв решение заказать услуги SERM и выбирая компанию, которая займётся повышением привлекательности бренда, в первую очередь стоит обратить внимание на время существование SERM-компании. Найти компанию, которая работает на отечественном рынке много лет, вряд ли получится. Но найти профессионалов, на счету которых есть успешные проекты, вполне реально. В идеале стоит рассмотреть несколько вариантов.

Прежде чем оформлять заказ, необходимо узнать срок выполнения задания и стоимость услуг. Стоит быть готовым к тому, что конкуренция в этой сфере пока невысокая, а значит и стоимость таких услуг может сильно варьироваться. Предложения провести все работы в разумные сроки и за небольшую сумму не должны насторожить. Это тот случай, когда дорого - не значит хорошо.

Процесс выведения положительной репутации в топ – дело не одного дня. Даже в случае работы профессионалов высокого класса не стоит ждать, что результаты поисковых машин всего за несколько дней начнут показывать в топе положительную репутацию, вместо негативных отзывов. В большинстве случаев для получения весомого результата требуется от одного до нескольких месяцев. Главное, что в итоге отзывы недоброжелателей останутся в прошлом, а компания получит светлую и чистую интернет-репутацию.





Нравится






4422
5.02.2015 03:11
В закладки
Версия для печати
Гость, выскажи мнение!