
Банковские услуги как товар – порой слишком дорогой и ненужный
Насколько для вас важен сервис? Точнее чему вы уделите больше внимания – отношению к вам со стороны персонала банка или тем цифрам, которые обозначают стоимость услуг этого банка? Оказывается, очень многие люди сменяют банки из-за того, что их просто не устроил сервис. Конечно, хамство в банковском офисе – это неприемлемо. Однако в общем и целом стоит помнить, что банк для вас – ничуть не друг. Деловой партнер разве что – и то с трудом, так как банк всегда будет блюсти собственные интересы. И в ваших может, даже долгих и теплых на первый взгляд взаимоотношениях, будет сообщать вам далеко не все.













