Страхователи, в том числе частные владельцы домов и автомобилей, будут защищены от тех, кто не желает своевременно выплачивать возмещение страховщиков. Любая задержка будет обходиться в 100 тыс. рублей. Это инициатива Минфина России.

Действующим законодательством не признаются клиенты страховых компаний, а это лишает их ряда привилегий и прав (в том числе и со стороны Роспотребнадзора). В законе, регулирующем страховой рынок, не прописаны процедуры проведения проверок из деятельности, которые в настоящее время осуществляет Федеральная служба по финансовым рынкам, не предусматривается и ответственность за соответствующие нарушения.

Законопроект, предложенный чиновниками финансового ведомства, детально регламентирует взаимодействие надзорных органов и страховщиков, а также порядок проведения выдачи предписаний, проведения проверок и проч.

Документ вводит административные штрафы за проступки, в том числе и нарушающие интересы частных и прочих клиентов. Например, несоблюдение сроков рассмотрения заявления и выплат страховки, а также задержка в выплате причитающейся неустойки грозит штрафом 100 тыс. рублей для страховых компания и 30 тыс. – для из руководителей. Неполучение почты, отправленной на официальный адрес, страховщику обойдётся в 50 тыс. рублей, а за заведомо ложное заключение актуарий может быть и вовсе дисквалифицирован.

Ежемесячно региональным отделением ФСФР в СЗФО рассматривается от 130 до 270 жалоб на страховщиков, большинство которых касается занижения соответствующих сумм или задержки в выплатах.