Аналитику RSS / Читать в FaceBook Читать в Twitter Читать в ВКонтакте Читать в LiveJournal RSS-трансляция



+1 4
+4
-1 0
Кто такой кредитный специалист?

Кто такой кредитный специалист?

Несмотря на то, что коммерческие банки начали свою работу в нашей стране уже более двух десятков лет назад, весьма активно распространять свои услуги они начали с 2000-х годов. При этом вместе с увеличением спектра предоставляемых услуг, начали быть востребованными и профессии, которые ранее были простому обывателю не знакомы вообще. Кредитные консультанты и брокеры, коллекторы и антиколлекторы (услуги которых были так востребованы во время кризиса), брокеры и кредитные специалисты, которые в зависимости от предписываемых специальностью функций всегда готовы помочь россиянам с любыми вопросами, связанными с использованием банковских услуг.


Интересно, что многие россияне, даже те, которые неоднократно пользовались теми или иными услугами банков, до сих пор совершенно искренне полагают, что несмотря на названия профессий, эти специалисты занимаются одним и тем же. Такое мнение иначе как ошибочным не назовешь, так как их должностные обязанности пусть порой и ненамного, но отличаются.

Лицо банка

Хотя кредитного специалиста и можно назвать всего лишь звеном в весьма сложном банковском механизме, однако именно он и является те лицом банка, которое видит каждый пришедший в банковское отделение потенциальный заемщик. От того, насколько успешно работает кредитный специалист, зависит скорость и объем увеличения кредитного портфеля банка, величина просроченных задолженностей, качество банковских услуг. Хороший кредитный консультант прекрасно ориентируется во всех предлагаемых его банком программах заимствования, а поэтому может помочь подобрать наиболее подходящую каждому потенциальному клиенту. Он хорошо знает и успешно продвигает кредитную политику своего банка и обладает прекрасной интуицией, которая играет немаловажную роль при определении степени неблагонадежности того или иного заемщика (ведь скоринговые программы – всего лишь бездушные машины, которые не способны учесть многие весьма важные параметры).

Чем занимается кредитный специалист?

Во-первых, информированием клиента о том, что он может найти для себя в немалом количестве предлагаемых сегодня каждым банком кредитных услуг. Остановившись на каком-то варианте, кредитный консультант должен исходя из поданных потенциальным заемщиком документов определить какую сумму банк может ему «одолжить» и каким будут размеры регулярных выплат по кредиту. Также в функциональные обязанности этого специалиста входит прием анкеты на кредит (а при отсутствии кредитного консультанта – и оказание помощи заемщику в заполнении этого документа) и дальнейшая передача ее на рассмотрение в службу безопасности и кредитный комитет. Если поданная заявка получила одобрение, кредитный консультант занимается подготовкой всей необходимой для оформления кредита документации и составлением договора (впрочем, ввиду того, что они в большинстве своем – типовые, составление означает всего лишь «подстановку» данных заемщика и предоставляемого займа). Однако на подписании кредитного соглашения работа кредитного специалиста не заканчивается, так как именно он осуществляет текущий контроль за тем, насколько своевременно заемщик погашает оформленный заем.

Разумеется, одной интуиции и высшего профильного образования кредитному специалисту недостаточно. Поэтому практически все банки следят за уровнем квалификации своих работников и регулярно направляют их на самые разные курсы (в том числе и психологические) и тренинги.





Нравится






8030
23.10.2012 23:56
В закладки
Версия для печати
Гость, выскажи мнение!

Комментарии

  • serge 24.10.2012 13:49    
    Такие специалисты имеются в каждом банке и помогают клиентам определиться с кредитом. Очень востребованная процессия.
  • talldar 25.10.2012 20:30    
    Я так понял, что кредитный специалист - это работник банка. Его главная задача найти благонадежного клиента и уговорить его на кредит. При этом он распишет все плюсы и умолчит о минусах. Не верю я таким специалистам.
  • Stamr 26.10.2012 20:12    
    Испытал на собственном опыте что значит неопытный кредитный специалист. Небольшой потребительский кредит оформляли часа три,а согласно их рекламе максимум сорок минут. Опыт великая сила.