Кредитные карты RSS / Читать в FaceBook Читать в Twitter Читать в ВКонтакте Читать в LiveJournal RSS-трансляция



+1 6
+6
-1 0
Что делать, если заблокировали кредитку?

Что делать, если заблокировали кредитку?

Сегодня можно услышать немало советов на тему как заблокировать кредитку. Основным поводом к такому действию становится кража или потеря карты, а также несанкционированный доступ к ее средствам. Впрочем, нередко держатели кредитных карт сталкиваются с тем, что их пластиковое платежное средство оказывается заблокированным и без их ведома. Даже в такой ситуации повода для паники нет, особенно если вы знаете, почему это произошло.


Почему заблокировали кредитку?

Причин прекращения доступа к средствам на кредитной карте может быть несколько. Первая – когда вы сами по какой-то причине обращались в банк для «заморозки» кредитки. Например, как уже говорилось, при ее утере. Остановить действие карты мог и сам банк-эмитент. Также карта автоматически блокируется когда у нее истекает срок действия или если вы при обналичивании средств или проверке баланса трижды неправильно «сообщили» банкомату пароль от вашего «пластика».

Если карту вы заблокировали сами

К слову, причин для того, чтобы самому «попросить» банк о блокировке карту может быть много. Не все они интересны банку, однако и результаты блокировки будут разными. Так, если это произошло именно по причине утери карты, продолжать ее поиски бессмысленно. Практически все кредиторы в таком случае блокируют карты «навсегда», а бывшему держателю просто перевыпускают новый «пластик». Если же причины блокировки карты были какими-то другими и сделали вы это «на время», для того, чтобы восстановить свой доступ, вам придется снова обратиться в банк. Какие-то кредитные структуры позволяют сделать это по телефону, сообщив нужные для этого сведения, в каких-то понадобится личное присутствие.

Если карту заблокировал банк

Причин для такого внимания со стороны эмитента вашей карты тоже может быть несколько. Так, отдельные банки насторожатся, если вы например, обналичите за короткий срок несколько разных сумм в разных банкоматах. Однако разрешается эта ситуация легко – достаточно позвонить на горячую линию и подтвердить, что все транзакции вы совершили лично. Карта может быть заблокирована и в случае, если вы плохо выполняете обязательства перед банком в отношении пользования кредиткой – например, если вы перестали возвращать на нее деньги. Здесь уже звонком не обойтись, вам придется прийти в банк, вернуть долг (включая штрафы) и написать соответствующее заявление. Правда, в такой ситуации вам придется быть готовым к тому, что карту вам могут и не разблокировать, а просто расторгнуть с вами заключенное при выдаче кредитки соглашение.

Если вы опоздали с перевыпуском

Иногда, вставив карту в банкомат, вы вместо того, чтобы получить на руки наличные, либо остаетесь без карты вовсе (банкомат ее просто не отдает), либо на экране видите надпись, сообщающую об истечении срока карты. Для получения новой карты нужно опять-таки обратится в банк, причем лучше всего в то же отделение, в котором вы кредитку оформляли – скорее всего, ваш перевыпущенный «пластик» вас там уже дожидается.

Перепутали или забыли пин-код?

Трижды сообщив банкомату неверный «пароль» от вашей карты вы рискуете - пусть и на время – остаться без платежного средства. Некоторые банкоматы и вовсе изымают «пластик» (тогда вам нужно будет обратиться в банк, в чьем ведении находится этот аппарат), либо возвращает его но уже в заблокированном состоянии. Такую блокировку некоторые банки и вовсе снимают автоматически, спустя сутки, другие требуют личного присутствия клиента в своих отделениях с соответствующим заявлением.





Нравится






14078
8.11.2012 01:03
В закладки
Версия для печати
Гость, выскажи мнение!

Комментарии

  • Heliga Statova 8.11.2012 17:31    
    Очень полезная статья. Описаны актуальные проблемы пользования кредитной карточкой. Единственно, хотелось бы добавить, что бывают еще такие случаи, когда обладатель карточки может взять деньги из банкомата и благополучно забыть про нее, вспомнив об этом, когда уже будет далеко от места получения денег. В таких случаях звонят в банк и просят заблокировать карточку.
  • lisss 8.11.2012 17:45    
    Кстати, с недавних пор (в связи с участившимися мошенничествами), банки могут заблокировать вашу карту, если вы пытаетесь снять деньги заграницей. Поэтому лучше перед поездкой уведомить банк о ней.
  • Светлана Ящевская 8.11.2012 18:24    
    Сейчас участились случаи мошенничества с кредитными картами. Поэтому банки блокируют карту при малейшем поводе. Но все таки лучше уж так, чем остаться совсем лишится денежных средств
  • Наталья Назаренко 8.11.2012 19:30    
    Я думаю, что интернет-банкинг самый быстрый способ разблокировать кредитную карточку. Например Приват24. Так как сейчас у большинства смартфоны с доступом в интернет, то не составит труда, в случае блокировки карты, самостоятельно выяснить причину, без всяких звонков. Если же не удастся, то онлайн-чат можно использовать. Отвечают быстро, сама не раз обращалась.
  • Ольга Дуда 8.11.2012 20:11    
    Я слышала что если трижды ввели неправильный пин-код в банкомате, то банк блокирует карту на сутки,а если вы вспомните пин-код то уже завтра можете пользоваться. Если же пин-код забыт окончательно, то карту необходимо перевыпускать.
  • Anka 8.11.2012 21:37    
    У меня был случай, когда карточку, как я думала, заблокировали, а через время банкомат ее выдал. Но меня уже там не было. Я тогда не знала куда мне и бежать. Хорошо, что люди порядочные попались и меня догнали, вернув карточку.
  • rjynfrn 10.11.2012 17:15    
    Если банкомат "съел" карточку, лучше ее сразу заблокировать по телефону. Бывает, в банках работают мошенники, которые могут снять деньги.
  • Viktor Gaponoff 9.11.2012 20:37    
    я уже несколько раз забывал карточку в банкомате, а так как я не знал, потерял её или оставил в банкомате, приходилось её блокировать, чтобы никто не снял средства с неё. Процедура разблокировки длилась несколько дней, приходилось ждать пока её найдут, затем заполнять документы, но самое главное, что я был уверен, что средства не пропадут, поэтому функция нужная в некоторых случаях.
  • Ирина Евдокимова 11.11.2012 21:16    
    Хорошо, что есть возможность блокировки, но, думаю, надо совершенствовать безопасность и делать так, чтобы такой необходимости не возникало.