Кредитная карта в день обращения – платим за скорость?

Однако подобные уловки сегодня оставляют равнодушными даже легкомысленных студентов и наивных пенсионеров. И для дальнейшего успешного привлечения клиентов банки начали использовать другие «приманки». Теперь все акценты сместились в сторону времени оформления займов, и реклама сопровождается эпитетами «моментально», «мгновенно» или скромно «быстро». Модными тенденциями стали «оформление займов за полчаса» или «кредитная карта в день обращения». Почему же кредитные организации акцентируют именно на сокращении времени оформления?

С чего все начиналось?

А начиналось все с работы банковских социологов, психологов и маркетологов, которые занимаются анализом жалоб клиентов – на очереди в отделениях, низкое качество обслуживания, процентные ставки, выдвигаемые требования и т.д. Такие жалобы условно делят на постоянные и эпизодические. При этом с первым рядом жалоб проводится серьезная работа – от того, как будет решена проблема, будут зависеть и количество положительных отзывов, и увеличение клиентской базы за счет клиентов конкурирующих организаций, а значит, положительная динамика по всем показателям. На такое «решение проблем» как снижение ставок по кредитам финансовые учреждения идут очень неохотно, ведь тем самым они урезают свою прибыль, а вот повышением уровня обслуживания постоянно занимаются практически все банковские службы. При этом основные акценты делаются на то, что не меньше чем деньги, банковские клиенты ценят собственное время. Ведь перспектива простоять полдня в очередь, заполнить пакет анкет и бланков, потом еще неделю ожидать решения банка и только после этого снова придти в банк, чтобы заполучить свой «пластик», не вызывает энтузиазма ни у кого. На этом и «играют» кредитные организации, предлагая получить кредитную карту в день обращения. Достаточно утром заполнить анкету и уже после обеда банк выдаст вам на руки «готовую к эксплуатации» кредитку.

Кредитная карта в день обращения – за что платим?

В финансовой сфере все взаимосвязано. За экономию времени вы заплатите дополнительными расходами – ведь процентная ставка за пользование заемными деньгами, штрафы, начисляемые за просрочку платежей, стоимость годового обслуживания в конечном итоге будут стоить вам куда дороже, чем при оформлении классической кредитной карты. Весь «секрет» - в скоринговой системе. За неполный рабочий день операторы банка не успевают досконально проверить вашу платежеспособность – значит, банк очень рискует, выдавая вам кредитку. Да и статистика говорит о том, что процент неплательщиков среди владельцев мгновенных кредитных карт – самый высокий. Этот завышенный риск банк закладывает в итоговую стоимость каждой кредитной карты, выданной практически моментально. То есть, оформляя такую кредитку, вы будете оплачивать банку неплатежи других клиентов. И уж тем более никак не сможете сэкономить, используя счет кредитной карты.